三菱电机连续4次获“顾客满意度”第一
为更深入了解家用电器产品及服务情况,在上海市质量技术监督局关心和指导下,上海市质协用户评价中心和上海家用电器行业协会,开展以“万名市民话空调”为主题的上海市场家用空调器产品食用质量和服务顾客满意度测评工作。在近日的新闻发布会上,公布了测评结果,17个品牌空调器中,三菱电机排名第一,这是自2007年以来连续第四次获此殊荣,三菱电机空调在市场上的口碑得到大幅度提升。
三菱电机的产品要确保行业No.1的地位,就必须在用户关注的焦点项目上拥有明显的优势,才能继续维持高性能、高品质的品牌路线。此外,消费者购买产品,不仅是需要感受产品本体所带来的舒适享受,对于销售服务质量、安装服务质量越来越关注,甚至超越了对产品本体品质的要求。
永友GM再次强调了SAEC的行动口号——“自己行动、马上行动、大家一起行动!”的内涵与意义,希望通过每位员工实实在在的责任心与紧迫感,确保三菱电机品牌在消费者心目中的地位与信赖感,因为企业最大的风险不是来自于同行的竞争,恰恰是自我对市场进步的熟视无睹及对现状的自我满足!